泰国和全球旅游业供应链受新冠肺炎疫情严重影响，源于多个国家实施封锁措施以防控疫情，民众须严格遵守疾病控制措施，如保持社会距离，避免不必要的外出等，因此无法正常旅行，只能在社交网络上重发以往的旅游照片。开泰研究中心预期，从游客人数和旅游收入角度看，包括泰国在内的世界旅游业将需要超过一年的时间方能恢复到2019年的水平。
虚拟旅游（Virtual Tours）作为可以更容易满足数字时代用户需求的创新技术得到极大发展。这一技术利用360度全息图像模拟各个地方或旅游景点如历史旅游景点、自然景点、博物馆、美术馆等，并配上适当的数据和多媒体元素，可以激发人们的兴趣，通过各种网上平台的电子设备观看或“旅行"，让用户感觉身临其境，而且大部分是免费的。虚拟旅游制造商注重创造记忆，并希望激发游客在未来条件允许的情况下到实地进行旅游体验的想法。
开泰研究中心认为，在当前人们出行旅游受限的情况下，虚拟旅游是可以用于刺激未来旅游需求（Future Demand）包括提高知名度/品牌营销的技术。与此同时，如果人们旅行信心恢复并可以正常旅游，虚拟旅游仍可加以调整以适应老年游客群体、社会弱势群体、不便外出旅游的患者等新目标客户群体，各国的上述群体人口不在少数。此外，这种虚拟技术还可以应用于其他行业，如组织活动、展览、体育比赛、教学媒体或者建筑设计等。
尽管虚拟旅游并不能立即为旅游业经营商创造收入，但是它被认为是与游客建立新型互动（Engagement）和体验的营销工具之一。把它与政府部门和民间部门的推广/市场促销或其他刺激措施相结合起来，将来就有机会创造收入。不过，制作虚拟旅游除了成本支出外，主要的挑战仍在于通过设计使各种技术完美结合，以为目标群体创造能留下深刻印象的虚拟体验。这需要依靠创意专家或特定技能，造成目前大部分虚拟旅游产品制作商仍是以营销或公共关系为目的的政府部门的的情况。
对于对制作虚拟旅游产品感兴趣的企业部门，经营商必须与整个供应链中多个部门合作，包括政府和私人部门的场所或旅游景点的所有者、相关政府部门以及数字设计技术专家，并依靠各种网上渠道（Facebook、Google、Youtube）进行宣传和举办有吸引力的营销活动，包括直播和视频剪辑录制。目前这些网上渠道已经成为在深受欢迎和角色日益吃重的与外部世界联系渠道，。此外，还需要研究网络版权方面的法律问题，也就是说，经营商必须评估投资的性价比，也就是生产成本与扩大未来创收机会相比是否合算？开泰研究中心认为，在目前情况下，泰国中小企业单独制作虚拟旅游仍然相当困难。
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