开泰研究中心就消费者对环境问题看法的问卷调查发现，超过50%的受访者意识到环境问题是切身问题并且已对日常生活造成越来越大的影响。因此大部分消费者希望能够参与保护环境，尤其是20-35岁的新世代群体和上班族表示意愿购买更加环保的产品和服务，如可重复使用的包装和由可生物降解原材料制成的产品。此外，消费者的观点也已从减少消费后影响转向购买从原料来源、生产流程、包装、运输到消费后废弃物管理等整个过程中符合环境标准的制造商/销售商的产品和服务。
因此，上述消费者群体愿意为环保而购买切实有助于减轻环境问题的产品和服务，即约55%的受访者愿意购买价格比普通产品高20％的绿色环保产品和服务，约20%的受访者愿意买价格比普通产品高40％的绿色环保产品和服务。愿意购买价格比普通产品高的环保产品和服务的受访者的月均收入约45,000泰铢以上、教育程度为大学或以上、了解环境问题且大部分居住在曼谷及周边地区。消费者认为绿色环保产品和服务的价格高于普通产品是因为企业在开发产品和生产初期改进生产流程方面增加成本，但未来所有企业必须适应生物经济、循环经济和绿色经济（BCG）的市场趋势，环保产品与普通产品的价格差异将缩小。因此从长远来看，企业应能管理其经营成本。
虽然消费者愿意支付高于普通产品的价格，但在实际定价时经营商还必须考虑其他非成本因素，包括扩大市场策略、市场竞争和客户基础的消费行为等，加上新冠肺炎疫情影响导致购买力仍然疲弱，消费者在此期间谨慎消费，因此主要目标客户应为仍具有购买力并且平时购买的产品价格与环保产品价格相近。另外，在此期间经营商或许需考虑采取额外的市场营销策略如促销措施和激励消费者转向购买环保产品和服务等的活动。
调查结果显示，除价格因素外，超过 88% 的受访者认为激励措施和促销措施对购买决定的影响最大，如可将购买环保产品和服务的费用用于减少缴纳个人所得税。此外，调查结果显示，减少对环境影响的效果可追溯和获得环保标准的制造商的信誉对消费者购买决定的影响程度分别为83%和64%。
随着国家层面的生物经济、循环经济和绿色经济（BCG）的促进政策、温室气体减排措施、清洁能源发展、以及越来越多的消费者意愿参与减少环境问题，促使企业必须自我调整以满足环保需求。对消费者看法的调查结果显示，对环境友好切价格与普通产品相差不大的快速消费品（MFCG）、食品、饮料和电器等是消费者愿意购买的首选环保产品，因为该类产品是消费者在日常生活中使用的产品，易于获取并且对环保具有具体作用，如可补充包装的清洁产品、由可生物降解的天然纤维制成的棉签/卫生巾、替代蛋白质食物和饮料（肉类生产比作物生产产生更多的温室气体排放）、可回收包装的商品和节能电器等。
开泰研究中心认为，虽然企业在初始阶段将为符合环保标准而在调整过程中产生额外成本，但在调整完毕后的阶段，企业可利用绿色环保作为卖点来吸引有环保意识的消费者并在市场竞争激烈的情况下创造优势。不过，从长期来看，所有企业将必须转向代替环保水平较低产品的新常态环保产品。另外，环保产品还将带来扩大出口市场的商机，原因是该类产品可满足世界主要经济体在注重环境可持续性方面的需求。
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