在所有的新目标产业中，数字产业是申请投资优惠权益项目数量最多的产业，2019年共有185个项目申请投资优惠权益，投资总额高达90.14亿泰铢。在政府开始给予数字产业投资优惠初期，大部分申请者都是泰国企业，之后外商投资者逐渐增多，2019年，约92％的数字产业投资优惠权益申请者为外商。这是外商投资者开始重视投资泰国数字产业，泰国未来产业的发展已初现雏形。
数字产业可分为两类：一是国际化软件开发产业，开发的软件可在全球范围内使用，具有编写支持多种语言的灵活程序，且容易修改以适应各地法规，以及（2）本地化软件开发产业，软件开发商转换软件支持的语言并对之加以修改软件以适应当地使用者的行为方式，并符合当地的法律。
开泰研究中心分析数字产业获得投资优惠权益项目数据发现，只有不到10％的企业是泰国经营商投资的国际化软件开发企业，类似于Grab或Amazon平台的开发商，尚无外商投资者到泰国投资开发国际化软件。不过这并不意味着泰国的数字产业开发失败，因为本地化软件开发产业对于提高企业部门和制造业的效率同样至关重要。
此外，越来越多的外商企业投资泰国数字产业还表明，泰国企业日益重视将数字技术应用于管理，催生对各种形式软件的需求，为开发本地化软件的外商企业创造了商机。此外，本地化软件开发采用的技术也存在多样化的特点。目前，大部分外商投资项目是将外国软件翻译成泰文并改进软件技术使其符合泰国法律，如整合会计系统、薪资系统、仓储管理系统、销售点信息系统（POS）和客户关系管理系统等的企业资源计划（ERP）程序系统软件。此类软件的本地化可创造附加值，并在一定程度上提高泰国企业部门的效率。
此外，比较泰国与东盟其他国家的数字产业发现，在越南和印度尼西亚投资软件开发的外商大多投资平台业务以扩大这些国家的市场，因为越南和印度尼西亚人口众多，购买力持续提高；而泰国虽然市场规模较小且未来十年人口趋向减少，但企业部门更愿意接受将数字技术用于管理，同时制造业需要以自动化系统取代日趋短缺的劳动力，加上泰国是本地区汽车、电器电子等制造业生产基地，因此泰国数字产业的优势在于企业部门和制造业对软件的需求。用于提高制造业效率的软件如自动化机械的嵌入式软件的需求未来5年内将会增加。此外，用于呼叫中心系统的语音识别和自然语言理解（Language recognition and natural language understanding）的人工智能(AI)等高级数字技术软件的需求未来亦有上升趋势。
一般而言，软件开发可以在世界任何地方进行，然后再进行本地化以适应泰国的情况。泰国的薄弱环节在于民众的数字技能，体现在2019年IMD数字竞争力排名中泰国的数字技能在全球63个国家和地区中排名第49位。因此，开泰研究中心认为，如果泰国希望发展国际化软件产业，就必须加快包括一般软件开发人员和颠覆性技术专业人员在内的IT人才培养，因为这是泰国数字产业能否达到国际水平的决定性因素。
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