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2020 年 10 月 19 日

经济文摘

购物退税措施刺激年底消费支出,料有助于提高餐厅和IT信息技术商品销售额

คะแนนเฉลี่ย

        今年年初以来,受到新冠肺炎疫情危机影响而疲弱的经济状况和消费者购买力持续对零售业增长造成压力,零售商纷纷加快调整营销策略以刺激消费,包括降价、建立消费者对商品的卫生安全的信心等。

 

         此外,今年年底期间政府部门已陆续推出各种刺激消费措施,包括:“一人一半"刺激消费措施,该措施有利于销售日常消费品的蓝旗商店、杂货店等小型零售店;同时购物退税措施有利于在增值税系统内注册且可出具税务监制发票的零售商,他们大多为大中型经营商,有助于提高大中型经营商的零售总额。

 

        开泰研究中心的调查结果显示,购物退税措施(每人最高抵扣额30,000泰铢)对各类消费者群体的消费行为产生不同的影响,主要如下:

        - 在年净收入为500,000泰铢及以上或平均月收入约42,000泰铢及以上的受访者中,逾70%计划使用购物退税措施的抵扣应税收入权益,特别是净收入为200万泰铢及以上的消费者,他们大部分计划全额(30,000泰铢)使用此项权益;但年净收入低于500,000泰铢的受访者中仅40%计划使用购物退税措施的权益,且大多数人部分使用此项权益,平均每人购物5,000-10,000泰铢,因该消费者群体仍担心未来的购买力,而且通常以较低的税率纳税,无需为了节税减免而增加不必要支出。

        - 三个年龄段的消费者中最受欢迎的三种商品和服务相差不大:在餐厅用餐、购买信息技术设备(智能手机、智能手表、计算机、各种小配件)和个人必需品(如洗发水、沐浴露、牙膏)。消费者通常本来就在餐厅用餐和购买个人必需品,因此其支出并不会支出更多,有些人可能推迟其支出计划以等待该措施的实施。同时,信息技术类商品将因受青少年和上班族的青睐而销售增加。

        - 三个年龄段的消费者计划主要在购物中心(包括在购物中心内租用场地的商店和餐厅)支出。购物中心是可以满足消费者便利需求的门店或实体商店渠道,而且可提供全方位的商品和服务;电子化市场(E-market place)则是熟悉电子商务渠道购物的青少年和上班族的新世代消费者喜爱的在线渠道。另外,在线平台与平台上的商户合作举办促销推广尤其是商品降价活动将有助于刺激消费者支出。

 

        因此,开泰研究中心预期,刺激年底消费支出的购物退税措施和“一人一半"刺激消费措施将有助于促使全年零售总额同比萎缩幅度从7.2%收窄为6.0%。零售商应做好库存以及提供出具税务发票方面的便捷服务方面做好准备,尤其是方便和快速处理税务监制发票,如提供将税务发票寄送到家或出具电子税务发票服务,使消费者不必长时间排队等候等。

 

        另外,由于部分消费者的购买力有限以及消费者想使用退税权益但尚未制定支出计划,零售商可结合此类措施开展促销活动以吸引消费者更容易做出消费决定,尤其是举办消费者有意消费或购买的各种餐厅、信息技术设备、个人生活必需品等商品和服务的促销活动。营销模式仍然重视降价、突出性价比以及更长期限的零利息分期付款,以吸引需要使用抵扣应税收入权益但收入较低的客户群体。

 


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