新冠肺炎疫情蔓延促使各行业转向在业务经营中更多使用数字技术，导致泰国B2B数字技术服务市场的业务经营格局迅速发生变化，从原先专注于通过数字技术为企业客户提高效率并创建新的业务渠道转向通过数字渠道为企业创建各方面的业务连续性。
另外，各企业趋向于改变数字技术的使用方式，从通常自行投资并拥有自己的数字系统转向更多使用云解决方案系统，从而使B2B数字技术服务市场将其市场基础从资本雄厚的大企业扩展到中小企业。同时，业务模式也转向租赁服务或云解决方案服务，企业不必投资后台IT系统，可根据所需的使用量来支付服务费用。因此，B2B数字技术服务市场可进一步向中小企业扩展市场基础。
开泰研究中心预期，今后经济逐渐复苏后，云解决方案市场可望继续增长。经营商倾向于通过提供适合个人消费者生活方式的服务来推出能更好满足业务差异化需求的新服务。为了满足上述需求的变化，云解决方案服务提供商必须持续调整和开发企业解决方案，使之能满足未来期望更高的消费者需求。
虽然今年云解决方案市场增长良好，但由于经济放缓对自行安装软件解决方案市场和企业IT硬件市场构成压力，企业数字市场总值可能萎缩3.8％。预计2021年企业数字市场总值可望随经济复苏而恢复增长，增幅可达约5.2％。
开泰研究中心预计，2020年云解决方案服务市场总值可达157.18亿泰铢，同比增幅从去年的22.4%略降为19.4%，主要增长动力来自金融机构、能源业和网络订餐业等。
预期2021年云解决方案服务市场可望继续增长，得益于数字时代企业之间的激烈竞争和经济复苏。如前所述，2020年许多企业使用云解决方案处于较高水平导致明年对云解决方案服务的使用需求量将放缓。开泰研究中心预计，2021年云解决方案服务市场总值可达170.03亿泰铢，增长约8.2％。
Scan QR Code
注：
本研究报告系依据可靠的资料来源撰写而成，旨在向公众提供信息，但本公司不保证其用于商业或其他用途时的正确性、可靠性和完整性。本公司可不经预先通知随时更改本报告中的信息。使用者在使用本报告中所包含的信息时须谨慎判断并自行承担由此所带来的风险。本公司对于使用者或任何人因使用本报告所含信息而造成的损害概不负责。本报告所含信息不应被视为针对商业决策的任何意见或建议。