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2020 年 5 月 19 日

工业

游戏云计算产业:利用了解泰国消费者的优势,抓住趋向趋向增长的新商机(焦点话题 第26年3111号)

        过去1-2个月,新冠肺炎疫情使网络游戏成为又一种热门活动,并且趋向持续增长。在此背景下,游戏云计算(Game Cloud Computing: GCC)产业也将同步持续增长。目前,游戏云计算服务提供商多为海外尤其是新加坡运营商,源于此前泰国网络游戏市场规模不大。随着消费者的高速互联网使用量的增长,过去三年网络游戏市场每年持续增长超过11.4%,目前泰国网络游戏市场总值不低于220亿泰铢,使去年年底泰国对网络游戏服务的游戏云计算系统需求猛增至73亿泰铢,预计今年将达到103亿泰铢,源于新冠肺炎疫情蔓延使网络游戏的受欢迎程度增加,反映了泰国云计算服务提供商将其业务扩展到游戏云计算服务的巨大商机。要在游戏云计算产业中取得成功,运营商面临的重要课题仍然是打造与外国运营商的差异化,强调泰国运营商了解泰国消费者行为的优势,通过深入的消费者数据分析(大数据)延伸为全方位的游戏云计算服务。

 

        目前,网络游戏产业可分为3类,即移动设备游戏(智能手机/平板电脑)、计算机游戏和游戏机游戏。移动设备和计算机网络游戏市场将成为泰国游戏云计算运营商有机会以市场参与者身份参加竞争的两个市场,因为游戏机游戏市场受游戏机制造商的封锁和垄断。此外,上述两种网络游戏亦受泰国消费者的欢迎而有望持续增长。目前,这两类游戏总值约占网络游戏产业总值的92.5%,其中移动设备游戏约占70.7%,计算机游戏约占21.8%。

 

        开泰研究中心考察泰国网络游戏服务总体情况发现,大多数运营商仍通过海外网络游戏基础设施提供服务。泰国网络游戏市场的迅速发展使游戏运营商更加重视有针对性地开展泰国游戏市场营销,包括在游戏中使用泰语并添加与泰国文化有关的人物或内容,并开始更多地使用泰国的游戏云计算服务,体现在泰国游戏云计算服务占比从在3年前的不到5%增至去年的约10%,总值达约7.3亿泰铢,显示泰国游戏云计算运营商仍有扩展市场的空间。

 

        尽管泰国游戏云计算服务市场呈现趋向增长良好态势,但不可否认的是,即使在本土网络游戏市场,泰国游戏云计算运营商仍须与新加坡服务商竞争。因此,开泰研究中心认为,泰国运营商必须突出自身优势和打造差异化的策略,尤其是以对泰国消费者行为的了解为基础进一步整合泰国现有的商业联盟网络,以创建被称为“组合式游戏云计算"的新业务模式。除了提供游戏云计算基础设施服务外,该模式还支持3部分营销活动,即在消费者中开展游戏广告宣传活动、分销活动以及通过合作伙伴开展延伸业务活动。

 

        此外,游戏云计算运营商还可为外国游戏开发商提供网红营销(Influencer Marketing)规划服务,因为泰国游戏云计算运营商了解消费者行为和泰国“游戏网红(Game Influencer)"市场,并且了解泰国消费者的游戏品味。目前,网络直播或网络视频形式的游戏既有单人游戏,也有可以与他人竞赛的游戏,而且游戏的内容也各不相同,可迎合年龄、生活方式、性别和品味各不不同的目标消费者群体。

 

        若泰国游戏云计算运营商为游戏开发商提供充当在泰国寻找业务伙伴中介服务,将有助于增加泰国游戏云计算运营商的竞争力,并可增加业务收入。开泰研究中心预计,2021年泰国游戏玩家数量可望超过全国总人口的42%,同比增长超过18%。预期组合式游戏云计算业务模式将通过增加营销活动相关服务以支持游戏制造商拓展泰国市场来增强在泰国游戏云计算市场与海外游戏云计算运营商竞争的能力。​