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2008 年 12 月 4 日

旅游业

2009年旅游业:尽快恢复信心,化解经济危机(焦点话题 第14年2121号)

今年上半年形势乐观的泰国旅游业在下半年受到国内政局不稳定因素拖累,源于人民民主联盟的政治集会长达数月之久,而且自8月底起不断加剧,最终导致素旺纳普机场和廊曼机场在11月底至12月初期间被迫关闭,对泰国国内的安全稳定形象造成了前所未有的影响,从而造成泰国的外国入境游客市场在2008年最后一个季度将趋向严重萎缩。
泰华农民研究中心预期2008年入境泰国的外国游客总数将约为1,400万人次,比2007年减少3%,可给泰国带来约5,000亿泰铢的旅游收入,比去年下降9%。与下半年发生动乱事件之前预估外国入境游客总数约为1,560万人次和旅游收入约为6,000亿泰铢相比,可发现国内政局不稳定导致外国入境游客人数减少约170万人次,旅游收入损失了约1,000亿泰铢。
在政局还不稳定的情况下,国内随时可能发生的动乱事件将影响2009年泰国旅游业的发展潜力,且泰国旅游业还需解决世界经济危机影响的问题,预计将对外国入境游客市场产生影响,尤其是来自欧洲和美国的远程游客市场,加上来自亚洲其他国家的旅游竞争日益加剧。为此,泰华农民研究中心2009年泰国的外国入境游客市场分为两种情况后做出以下预测:
国内政局动荡于2008年得到缓解:2009年旅游业…停滞不前
若引起动乱的不稳定政局于2008年能得到缓解,有关各方联手合作加紧恢复国家的安全形象以尽快挽回各国的信心,且能有效进行各种活动以刺激外国入境游客市场的话,泰华农民研究中心预计,2009年上半年泰国的外国入境游客数量将缩减13%,但下半年将恢复至增长18%,促使全年的外国入境游客总数将达到1,400万人,接近于2008年的水平,给国家创造约5,160亿泰铢的旅游左右,增长3%。
国内政局动荡持续至2009年:2009年旅游业…衰退
若国内不稳定政局持续至2009年,国家安全形象受到严重破坏,甚至难以在短期内挽回外国游客信心的话,泰华农民研究中心预计,泰国的外国入境游客市场于2009年前三季度将趋向缩减,需到最后一季度才出现明显复苏,导致2009年全年的外国入境游客总数约为1,300万人,比2008年降低7%,可给国家创造约4,600亿泰铢外汇的旅游收入左右,下降约8%。
根据上述趋势,政府部门必须尽快寻找各种出路,以解决国内政局的影响和创建稳定安全的形象,政府和民间部门等相关各方应加快举办恢复泰国形象的活动,挽回外国游客对赴泰旅游的安全信心。与此同时,政府和民间部门也必须调整自己,以应对外国入境游客市场的变化和日益激烈的竞争局势,主要方针有如下:
- 政府和民间部门应该为外国游客推出安全防护措施,以增加外国游客对泰国旅游的信心。
- 政府和民间部门应该实施统一的市场战略,注重扩大亚洲市场和中东市场的入境游客,并使用积极的营销战略推介旅游新卖点,招徕具有高消费能力的特定外国游客群体。
- 政府部门和民间企业联合组织;泰国旅游考察团”(Mega Familiarization Trip:Mega Fam Trip),邀请各国大型旅游公司和记者来亲身体验泰国的主要旅游线路,以证明泰国旅游的安全性。
- 政府部门和民间企业合作举办路演活动,介绍泰国旅游产品与服务项目,以及不断参加外国的旅游产品与服务品展览会。不过,应该在泰国国内局势平静后才举办这些活动。
- 政府和民间部门各自拨出预算用于共同举办市场营销活动,以有效地实施目标一致的市场营销计划,强调推介增值旅游项目以吸引更多游客。
- 由政府部门为主体邀请吸引各种大型国际展会到国内举办,向举办方提供更多的诱人条件。
- 政府和民间部门应该针对大众游客推出经济型的包价旅游项目,以符合目前游客谨慎支出以及考虑消费划算度的行为。
此外,政府和民间部门应该鼓励泰国游客进行国内游,以弥补外国游客减少的损失和增加旅游业的流动资金,使旅游业经营商能维持经营,直至外国游客市场恢复至正常状况,主要方针有如下:
- 政府部门和大型民间组织共同促进在国内举办研讨会,并提供某些优惠条件,如部分费用可用于抵扣应纳税所得额。
- 旅游服务业应该调整市场战略,强调在一般工作日在国内举办各种研讨会,在周末和假日开拓旅游市场。
- 旅游业经营商应削减不必要的支出,积极与其他企业合作结盟,以减少市场营销费用和增强市场竞争力。
- 政府部门和民间企业联合举行各种活动,刺激泰国游客在泰国境内旅游。

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