中国春节是中国最重要的节日之一。今年春节落在2月19日,中国政府规定从2015年2月18日至24日放假七天。中国民众大多利用这个“黄金周”假期返回家乡与家人团圆,或去外地或国外旅游。为了吸引中国游客尤其是家人、友人和机构等团队游客,各国旅游业经营商积极展开市场促销活动。今年春节中国公民出境旅游气氛比以往更加活跃,主要境外旅游目的地为泰国等亚洲国家和地区。
从2014年11月起,入境泰国的中国游客市场出现复苏,游客数量持续两位数增长态势。上年同一时期泰国国内政治乱局使得中国游客望而却步。今年泰国的安定局面为中国游客来泰国度春节创造了良好气氛,使春节赴泰的中国游客数量出现增长趋势。来泰中国游客的旅游目的地与平时相同,包括曼谷、芭堤亚、清迈、普吉和甲米等。为吸引更多中国游客来弥补俄罗斯游客数量减少,东部地区旅游业经营商大力开展推广促销活动,推出连续性更强的旅游线路,如曼谷-芭堤亚-沙美岛等。
开泰研究中心预计,2015年第一季度来泰中国游客数量约为135万人次,同比增长30.2%,部分原因是2014年同期比较基数低(2014年第一季度同比萎缩11.9%),为旅游相关行业带来约540亿泰铢收入,同比增长约32.4%。
开泰研究中心同时预计,2015年全年来泰中国游客数量可达约525万人次,年同比从2014年的萎缩0.3%转为增长13.5%,创造旅游收入约2,186亿泰铢,增幅从2014年的1.0%扩大为15.2%。
不过,泰国经营商面向中国游客市场的推广促销活动未来可能面临多重挑战,源于各国抢夺中国游客市场的竞争将进一步加剧。上述挑战加上向新的目标地区拓展市场的营销活动可能导致泰国旅游企业营运费用和成本增加,因此经营商将继续注重回头游客市场和消费比普通旅游高的利基市场,如健康旅游、整形美容旅游和高端休闲旅游等。
此外,随着来泰中国游客数量日益增加,泰国有关部门应采取积极措施处理部分中国游客在泰国行为不当造成民众反感的问题,以及部分泰国旅游经营商欺诈中国游客导致泰国旅游形象受损的问题。这些措施包括编印和发放游客须知手册,让游客了解泰国的风俗习惯和行为规范;政府部门严格执法,当地民众协助配合,保护游客人身和财产安全。
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