开泰研究中心认为,尽管一些入境游客在泰国旅游淡季期间出现下降,但某些入境游客如中东游客仍选择来泰旅游。为此,开展市场营销活动以促进中东游客在淡季最后阶段来泰旅游,将有助于促使资金流向相关行业,因中东游客市场是一个具有潜力、购买力强且有重复游行为的市场。
2016年剩下月期间里,入境泰国的中东游客市场将因作为其主要收入来源的石油价格开始回升而增长。开泰研究中心预计,2016年全年入境泰国的中东游客数量将达到69.5万人次,比去年增长5.5%,其中经济正在出现复苏的伊朗和成为泰国的主要入境游客市场的阿拉伯联合酋长国,将是泰国旅游业经营商必须加快进行市场营销活动以扩大客户基础的潜在市场。
开泰研究中心认为,尽管泰国在旅游产品和作为交通枢纽方面占有优势,但不容否认泰国和中东国家在宗教和文化方面存在着很大的差异,使泰国在进行市场营销活动以吸引中东游客时面临一定的挑战。为此,经营商必须调整各方面的服务以与中东游客的生活方式相符,如有意开拓中东游客市场的酒店必须提供针对性的服务和设施,如清真食品、祈祷室及洗手间等,以及为家庭游客群推出特价房间。与此同时,有关各方应联手促进泰国清真食品标准的提升,以赢得穆斯林游客的信心及营造穆斯林友善旅游环境,进而有利于吸引世界各地穆斯林游客来泰旅游。
不过,瞄准中东游客市场的旅游服务供应商及相关产业应考虑分散风险,即在减少对某个市场的依赖性的同时,必须跟踪可能导致游客市场出现动荡的局势如中东国家的经济状况,因一些中东国家的经济动荡程度取决于全球市场的石油价格,同时还必须考虑地缘政治风险。
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