管理人员简报
每年外国游客在泰国居留旅游期间为泰国创造了高达4,000亿泰铢的旅游收入,其中大部分约28-29%的消费是用于购买旅游纪念品和购物。2003年,外国游客在泰国的购物消费总额高达880.07亿泰铢,占泰国入境旅游总收入3,092.69亿泰铢的28.5%。
2004年泰国的入境旅游市场在非典型肺炎疫情危机过后恢复正常,入境泰国的外国游客人次提高了16.5%,达到1,165万人次,为泰国创造了约3,800亿泰铢的旅游收入,其中约29%用于购物消费,为1,100亿泰铢,比2003年增长了25%。
若将各地区外国游客在泰国的购物消费金额进行比较,可发现来自东亚和南亚国家的游客与来自中东和非洲国家的游客一样,其在泰国的购物消费金额在各种消费支出中名列第一位。与之相比,在来自欧洲、美国及大洋洲国家的游客在泰国的各种消费支出中,住宿消费名列第一位,其次才是购物消费。
泰国旅游局对2003年外国游客在泰国的购物消费进行调查后发现,2003年泰国从外国游客获得的购物收入主要来自东亚国家的游客,高达493.83亿泰铢,占外国游客在泰国购物消费总额880.07亿泰铢的56%。
作为泰国主要购物收入来源的东亚国家有,马来西亚,列在泰国购物消费的第一位,其次分别为日本、韩国、香港、新加坡、中国及台湾。来自这些国家的游客在泰国的购物消费总额占东亚地区所有外国游客在泰国购物消费总额的87%。
值得关注的是,在正常情况下,日本游客在泰国的购物消费一直名列第一位,但2003年发生的非典型肺炎疫情导致日本来泰旅游市场大幅衰退,来泰旅游的日本游客人次降低了17%,从而造成日本游客在泰国的购物消费金额也随之降低了15%。
预计2004年外国游客在泰国购物消费快速增长的势头将在2005年出现大幅下降,因为2004年底发生的海啸袭击事件及泰国南部不靖局势在2005年仍拖延不决已影响到外国来泰旅游市场,尤其是来自东亚的游客市场。预计外国游客在泰国的购物消费总额在2005年上半年将趋向减缓,但到2005年下半年可望开始逐渐复苏,因此2005年来泰旅游的东亚游客总人次可能仅增长1-2%。
不过,由于2005年最后一季度是欧洲游客长线旅游的旺季,在届时欧洲来泰旅游市场将出现明显增长的支持下,预计2005年全年来泰旅游的外国游客人次有可能增长约2%,达到1,193万人次,给泰国带来约4,000亿泰铢的旅游收入,或增长6%。其中大部分约28.5%的收入来自外国游客的购物消费,为1,140亿泰铢,与2004年25%的增长率相比,其增长率仅为4%。
在当前外国游客市场出现紧缩的情况下,泰华农民研究中心认为,应采取以下重要措施,以提高外国游客在泰国的购物消费金额:
? 提高外国游客在泰国购物消费的比重:为刺激外国游客在泰国的购物消费,应增强泰国在购物消费方面的潜力,如注重宣传泰国拥有多元化商品的优势,即包括外国名牌商品、泰国手工艺品(包括一村一品)及本地的名牌商品;鼓励为外国游客的购物提供广泛的增值税退税优惠;举办国家级的商品大减价活动等。同时,还须消除削弱泰国购物消费潜力的各种障碍,如‘零团费旅行’,商店对旅客的欺诈行径特别是曾受外国游客欢迎的珠宝首饰店。
? 开拓特定群体的旅游市场:特定群体的旅游市场是一个高端市场,其平均消费要比一般游客群体高出数倍。特定群体的旅游市场主要有会议研讨会市场、奖励旅游市场、保健旅游市场、长期居留市场及高尔夫球旅游市场等。因此,泰国若能采取措施在努力保持现有的一般游客市场的同时,加快拓展特定群体的旅游市场,此两种措施将可成为提高国家旅游收入的重要手段。
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