2023年下半年入境游客数量将超过上半年，全年可望达到2,850万人次，但旅游业经营商仍面临劳动力成本等多重挑战（焦点话题 第29年 第3416号）

      泰国旅游和体育部数据显示，2023年1月1日到6月25日入境游客数量达到1,246万人次，同比增长539%。游客数量最多的前五大客源市场依次为1.马来西亚 198万人次，2.中国138万人次，3.俄罗斯78万人次，4.韩国74万人次，5.印度73万人次。

        开泰研究中心预计，2023年下半年入境游客数量将继续呈现良好复苏态势并超过上半年，使全年入境游客数量可达约2,850万人次。同时预期来自马来西亚、越南、以色列、沙特阿拉伯和俄罗斯等国的游客数量将超过2019年，中国游客数量尚未恢复到疫情前水平，但在入境游客市场中的排名将从2022年列第13位上升到第2位。

        尽管入境游客数量复苏强劲，但泰国旅游业复苏仍面临外部和内部诸多挑战：

        - 航空运力瓶颈。虽然2023年1-5月泰国国际航班数量已恢复到2019年同期的58%，并且在一定程度上解决了机场的拥堵问题，但仍存在机场地面服务商和劳动力短缺问题，尚需要一段时间才能满足各航空公司增开航班的要求。

        - 调整电子签证申请方式将对中国游客市场产生短期影响，尤其是大型团队旅游，因为旅游服务商需要时间调整适应电子签证系统。此外，中国公民申请旅游签证还须提对交账户余额不少于10,000元人民币的存款证明，可能影响自由行游客中的学生群体，而每年7-8月的暑假是中国学生出国旅游的旺季。开泰研究中心认为，下半年中国游客市场将加快复苏，反映在中泰之间航班数量的增加。此外，中国国内相关调查显示，泰国仍然是中国游客的主要境外旅游目的地。综合上述因素，开泰研究中心预测下半年来泰中国游客数量将从上半年的每月25万人次增加到每月48万人次，其中大部分为通过中国在线旅行平台预订住宿和旅游套餐的自由行游客。

        - 全球经济仍存在高度不确定性，尤其是美国、欧洲、日本和中国等主要游客市场，这将成为下半年泰国旅游市场复苏的障碍。此外还需继续关注俄乌战争走向和俄罗斯国内政局，如果紧张局势加剧可能影响今年第四季度来泰旅游旺季的俄罗斯游客市场。

        - 虽然2023年全年泰国入境游客预期总收入可达1.33万亿泰铢，但人均单次旅游消费额仅为约46,900泰铢，低于2019年的47,895泰铢，源于多方面因素，包括超过半数的入境游客的年收入低于40,000美元，因此倾向于选择经济实惠的住宿设施：旅游行为的变化，如侧重于到自然景点旅游观光和品尝当地人的食品包括街边小吃：以及酒店/住宿设施供应量大且不断增加，尤其是在主要旅游城市，导致市场竞争加剧，部分经营商仍需采取价格营销策略。

        - 经营商收入有所好转，但尚未全面复苏，因为大部分入境游客仍集中在曼谷、普吉、素叻他尼和春武里等热门旅游府治。开泰研究中心预计，入境游客市场复苏将使今年泰国酒店入住率从2022年的48%提高为66%，客房平均价格将同比上涨约30%但仍低于2019年水平，原因是酒店住宿经营商陆续恢复营业和扩大投资导致市场竞争激烈。

        - 经营商面临多种成本上扬的挑战，劳动力短缺和上调最低工资将造成劳动力成本上升，贷款利率上升影响财务成本、公用事业费用如电价上涨、食品饮料价格仍处于高水平等，导致经营商总体经营成本上升，影响收入和盈利能力。

        开泰研究中心认为，为应对上述各种挑战，旅游业经营商必须提高劳动生产率，同时政府也应采取有助于激励企业加快提高劳动生产率的政策。此外，政府和民间部门应共同制定明确的旅游业发展政策，例如：

        - 开发有助于提高附加值和游客人均消费的旅游产品，如体育旅游、健康和医疗旅游等。
        - 推广二线旅游府治，分散游客和收入，为此必须加快开发当地基础设施以及完善连接主要旅游府治和二线旅游府治的的交通系统。
        - 此外，政府还应支持旅游业经营商发展环境友好型旅游模式，减少温室气体排放，顺应环境、社会和治理（ESG）潮流。