为遏制新冠肺炎疫情蔓延，包括泰国在内的许多国家政府宣布实施“封城"（Lockdown）和保持社交距离（Social Distancing）措施，要求民众尽可能呆在在家里，减少不必要的外出使民众的生活方式发生了极大改变，越来越多地人通过网络工作、学习、订购商品、点外卖、通过社交媒体交流、获得信息、娱乐（看电影、听音乐、玩游戏）娱乐，使固定宽带（Fixed Broadband）使用量大幅上升，2020年3月泰国固定宽带使用量比2019年底增长了约20％。
在为遏制疫情而居家期间受各国民众欢迎的一项网络活动就是网络游戏（Online Games），因为可帮助缓解人们的焦虑担忧情绪，同时网游也是目前暂停比赛的多类体育活动虚拟化的渠道，如一级方程式世界锦标赛（Formula 1）等世界级体育赛事变身电竞比赛（Virtual Grand Prix），吸引了大量观众。此外，网络游戏公司还举办特别推广活动以刺激市场，如当世界著名足球联赛不得不暂停比赛时，网络游戏公司让游戏玩家在指定时间内免费玩游戏，或提供游戏装备（Items）优惠以及收费打折。
因此，网络游戏受欢迎程度迅速增加，App Annie公司的数据显示，2020年前三个月包括泰国在内的全球Android和iOS系统的手机游戏（Mobile Games）下载量约13亿次，比去年同期增长约20％， 消费者游戏支出约167亿美元。
国内外多人联机游戏的用户数量有所增加。网络游戏平台Steam的数据显示，2020年4月的第一周，全球平台上的玩家数量超过2,320万，比2019年底增长了36.9％。大多数游戏玩家来自欧洲、亚洲和北美地区。同一期间，泰国人在上述平台玩网络游戏的流量（Traffic）占全球所有平台流量的1.4％，比2020年3月平均1.3%有所增加。目前泰国网络游戏玩家数量趋向继续增加，部分原因是大多数民众仍需要可缓解疫情缩带来焦虑的方法。此外，推迟开学也有助于推升泰国网络游戏玩家数量。
开泰研究中心认为，与全球网络游戏市场一样，新冠肺炎疫情和“封城"（Lockdown）措施成为泰国网络游戏业的支持因素，同时相信即使疫情结束，泰国网络游戏业也将受益于泰国民众广泛应用网络行为使登录网络游戏更容易，此外还得到受年轻人青睐的电子竞技（E-Sport）大赛的支持。不过，由于某些消费者群体的购买力下降，可能减少游戏支出，加上部分新游戏的发布被推迟，因此2020年泰国网络游戏市场总值（开发公司、合同制造商、经销商和版权的总收入）约为240亿泰铢，同比增长4.8％，比上年9.4％的增幅有所放缓。此外，泰国网络游戏行业面临的最主要挑战是泰国运营商制作国际级游戏内容的能力仍然有限，因此必须尽快支持其发展，使其未来能够进一步扩展业务并创造更多商机。
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