อุบัติเหตุเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือความคาดหมาย และเป็นปัจจัยอันดับแรกที่ทำให้ผู้มีรถส่วนใหญ่ยอมเสียเงินหลักพันหลักหมื่นเพื่อปิดล้อมความเสียหายต่อทรัพย์สินจากอุบัติเหตุ แต่แม้ไม่อยากเกิดเหตุให้ต้องใช้สิทธิ์เคลมสินไหม ในเวลาเดียวกันก็อดปวดใจกับภาระก้อนนี้ไม่ได้เพราะเหมือนเสียเงินไปเปล่า ๆ ซึ่งทำให้คำถามหลักในใจของคนมีรถที่ต้องการทำประกันเพื่อให้เกิดความอุ่นใจในการใช้รถ คงหนีไม่พ้นเรื่องการเลือกซื้อประกันให้คุ้มค่า หรือเกิดประโยชน์สูงประหยัดสุด แต่ไม่ง่ายเลยที่ชี้ขาดได้ เพราะเงื่อนไขการซื้อประกันของแต่ละคนมีรายละเอียดปลีกย่อยแตกต่างกันได้นานัปการ ขณะที่เงื่อนไขการรับประกันของผลิตภัณฑ์แต่ละตัวนั้น ออกแบบมาบนค่าเฉลี่ยที่มุ่งตอบโจทย์พฤติกรรมหมู่ ทำให้ในท้ายที่สุดแล้วการตัดสินความคุ้มค่าจึงเป็นเรื่องค่อนข้างเฉพาะตัวและอาจไม่สอดคล้องกับประสบการณ์ของผู้อื่น
ดังนั้น ในที่นี้จึงขอแบ่งปัน 3 เรื่องน่ารู้ในการเลือกซื้อประกันภัยรถภาคสมัครใจ โดยมุ่งเน้นที่การซื้อประกันประเภท 1 ที่คุ้มครองทั้งรถเราและรถคู่กรณี เนื่องจากมีราคาค่อนข้างสูงในหลักหมื่นขึ้นไป ซึ่งเหมาะสำหรับรถใหม่ และคนรักรถเนี้ยบดูดี รวมทั้งผู้ที่ต้องการซื้อความสบายใจเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองรอบด้าน
เสียเงินก็เสียแล้ว อย่าได้ต้องเสียใจเสียความรู้สึกเมื่อมีเหตุจำเป็นต้องเคลมประกัน เลือกบริษัทประกันภัยทั้งที หากเลือกได้ดีเปรียบเหมือนได้คู่หูที่ดีที่ไว้วางใจได้ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องพิจารณาข้อมูลบริษัทประกันเพื่อประกอบการตัดสินใจ ร่วมกับแผนประกันภัยที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้รถของตนเอง ตลอดจนความสะดวกของบริการหลังการขาย โดยเฉพาะการเคลมและการซ่อม อย่างไรก็ดี ด้วยสถานการณ์พิเศษจากการเคลมประกันโควิดรวมกว่าหมื่นล้านบาทในปี 2564-2565 อาจกระทบต่อการรับประกันภัยรถของบริษัทประกันบางแห่ง ทำให้ลูกค้าที่เคลมประกันภัยรถได้รับความไม่สะดวกจากการ เคลมประกันและการซ่อมที่ล่าช้าไปบ้าง แต่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างมุ่งช่วยเหลือผู้เอาประกันให้ได้รับสิทธิ์ความคุ้มครองตามสัญญา แม้ว่าบริษัทประกันบางแห่งปิดกิจการไป แต่มีการส่งต่อให้บริษัทอื่นดูแลและยังมีภาระผูกพันทางกฎหมายต่อผู้เอาประกันตลอดระยะเวลาจนครบสัญญา
Scan QR Code
หมายเหตุ
รายงานวิจัยฉบับนี้จัดทำเพื่อเผยแพร่ทั่วไป โดยจัดทำขึ้นจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่น่าเชื่อถือ แต่บริษัทฯ มิอาจรับรองความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์เพื่อใช้ในทางการค้าหรือประโยชน์อื่นใด บริษัทฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ผู้ใช้ข้อมูลต้องใช้ความระมัดระวังในการใช้ข้อมูลต่างๆ ด้วยวิจารณญาณตนเองและรับผิดชอบในความเสี่ยงเองทั้งสิ้น บริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อผู้ใช้หรือบุคคลใดในความเสียหายใดจากการใช้ข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลในรายงานฉบับนี้จึงไม่ถือว่าเป็นการให้ความเห็น หรือคำแนะนำในการตัดสินใจทางธุรกิจ แต่อย่างใดทั้งสิ้น