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2022 年 7 月 22 日

服务业

2022年泰国护理院行业市场增长有限,市场总值仅127亿泰铢(焦点话题 第28年 第3335号)

คะแนนเฉลี่ย


        在生活费用高企和新冠肺炎疫情不确定性对购买力造成压力的情况下,泰国护理院行业仍将实现增长,因为护理院已成为生活无法自理或无法完全自理、家中无人照料或处于康复/理疗阶段的老年人/病人可选择的服务之一。选择使用该服务的客户是有充足购买力的群体,因平均价格较高,月均服务费至少30,000泰铢及以上,与所提供的高标准服务和护理人员的专业水平相一致。

 

        开泰研究中心预计,2022年泰国护理院行业市场总值将达 127 亿泰铢,年同比增长3.5%,主要来自服务价格随经营成本水涨船高。主要服务使用者仍是需要长期护理(3个月以上)且具有中高购买力的本地病人和老年人群体,年均服务使用者约为13万人,以及少量在泰国主要私立医院接受治疗后需要继续康复护理的外籍病人,后者数量将随泰国取消入境限制而逐渐恢复增长,但仍必须跟踪可能影响国际旅行的全球性事件,如乌俄冲突以及导致旅行费增长的油价上涨等。

 

        目前泰国的护理院数量超过2,000家,其中 95%以上属于小型企业。各家护理院的服务包括入院护理和派出护理人员上门护理,提供短期(按日计费/按小时计费)和长期(3-6月或以上)服务。大部分护理院集中在曼谷和周边地区如暖武里、北榄和大城,以及能接待外国病人的旅游城市如清迈、普吉和素叻他尼。

 

        开泰研究中心预期,今后阶段泰国护理院行业可望出现增长,因商业机遇将吸引现有和新参与者投资,同时服务使用需求将随人口结构和疾病风险而增长,但夺取有限的潜在目标客户的市场竞争将更加激烈。护理院行业潜在参与者包括:1)医疗集团的业务伙伴;2)应用健康科技(HealthTech)提供全方位个性化服务的企业。

 

        开泰研究中心认为,新老市场参与者仍有进入市场以承接未来需求的机会,包括向其他值得关注的二线地区如喃奔、北榄坡、乌汶、乌隆等府扩展业务,以及投资于获得政府促进投资的地区。

 

        尽管护理院行业将随泰国进入老龄化社会和疾病风险上升而获得老龄人和患有慢性非传染性疾病(NCDs)数量持续增长的支持,潜在客户仍局限于有必要并有充足购买力的群体。同时,由于泰国取消入境限制并向购买力高的外籍人士提供长期签证,前来泰国就医的外籍病人数量趋向增加,外籍潜在客户数量也将随之增加。因此,开泰研究中心认为,在新老参与者的激烈竞争中,护理院企业应以循序渐进的方式扩展业务,其长期成功关键因素在于护理人员的可靠性和专业性、交通便利的区位以及合理的服务费等。

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