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2009 年 3 月 26 日

服务业

2009年互联网服务业:供应商致力提高互联网连接速度 (经济观察 第15年2466号)

คะแนนเฉลี่ย
2008年泰国互联网用户数量从2007年的1,340万人增加到1,540万人,占全国人口的24.3%。该比率虽然接近全球互联网平均使用率的水平,但与新加坡和马来西亚相比仍处于很低的水平,而且大部分互联网使用者集中在城市地区,因为受到与互联网连接的技术和网络方面的限制,从而还导致在网络连接速度上存在差别。不过,今年泰国的互联网用户数量仍出现增长趋势,泰华农民研究中心认为,2009年的互联网用户数量约为1,700万人,比2008年增长10%,使互联网使用率提高到占全国人口的26.6%,其支持因素包括目前互联网服务费处于不太高的水平、互联网用户数量仍处于低水平还有成长的空间,以及许多供应商还扩大对网络投资使之能覆盖更多的外府地区。
对于2009年互联网服务市场的竞争情况,预测服务供应商仍竞相扩大市场瞄准外府地区的新客户群,因为外府地区的互联网使用率仍处于低水平。至于城市地区,预测服务供应商将继续推出新的促销活动和市场策略,以保持原有的客户基础,将更多地采取开发网络连接速度的策略,使服务价格更加稳定。泰华农民研究中心预测,2009年互联网服务市场的市场总值约为130-135亿泰铢,增长约8-10%,比去年为10%的增幅有所放缓或者接近,来自经济的负面因素将削弱消费者购买力,导致零售客户市场的新客户数量增长幅度不大。不过,预测企业客户市场方面前景乐观,因为目前互联网被认为是企业经营和降低成本的重要工具,无论是小型企业还是大型企业。同时教育市场也不断对互联网系统进行投资,尤其是私立学校非常重视互联网系统。此外,今年的宽带价格也趋向下降,从去年的月均价格约10,000泰铢/ Mbps(兆位/秒)降至7,000泰铢/ Mbps(兆位/秒),使服务供应商成本也随之下降。
此外,预计影响今后1-2年市场的重要因素就是通过WiWAX系统的无线网络技术和3G系统的移动电话。估计在开始启用后,无线宽带互联网用户数量将比目前大幅增长,促使互联网用户总量也随之增加,并估计将对互联网服务市场竞争造成影响,因为有线和无线的互联网连接速度更加接近,为此市场上的竞争趋向更加激烈,而且将在服务和和服务费用方面给消费者带来好处。
互联网系统是国家的主要基础设施,对许多部门有着重要作用,包括经济方面如刺激民间部门对新技术的投资,有助于减少企业的经营成本,促进信息技术产业发展等;社会方面如扩大教育机会、发展远程医疗卫生系统等。因此,政府部门的政策应该致力于促进互联网发展和扩大民众接触互联网的机会,尤其是审批颁发WiMAX和3G经营执照。这有助于扩大宽带互联网使用的机会。同时政府部门应该控制服务费在合理的水平上,并反映实际的经营成本。

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