2016年私立医院：国内患者市场竞争激烈..建议增加健康保险类客户 (焦点话题 第22年2706号)

开泰研究中心预测，2016年主要依靠泰国国内客户尤其是中产阶层客户的私立医院行业的收入或将面临购买力和激烈竞争的问题，不过另一方面，医院行业的收入仍将获得以下各种因素的支持，包括私立医院扩大投资，如业务并购和开设新分支机构，医疗费因疾病症状复杂和改用更先进的治疗技术等各种环境因素而趋向攀升。

开泰研究中心由此预测，2016年私立医院行业的收入将同比增长5-8%，不仅比2013-2014年间的10%同比增幅有所放缓，而且低于所有上市私立医院预测将整体同比增长10-12%的水平。预期2016年泰人医疗费总额将不低于3,440亿泰铢，而2015年医疗费总额约为3,320亿泰铢。

因此，侧重于泰国国内客户的私立医院行业需进行调整，以确保业务增长，其中值得关注的战略包括：

1）扩大个人健康保险类客户基础，尤其是老龄人和儿童群体，体现为2011-2014年间的健康保险保费总额年均增长13.2%，开泰研究中心预测2016年的健康保险保费将达580亿泰铢，同比增长13.4%。此外，还应扩大公务员客户和社会保险基金会员的客户，体现为社会保险基金的受保人使用私立医院服务的比例一直都高于使用公立医院服务的比例，且自2011年以来公务员也可在参加医疗保险项目的私立医院中享受到更多的医疗权益。

2）注重实施从治疗疾病到保健服务的全方位战略，如提供有关食品营养和锻炼身体方面的知识以及销售相关的食品制品等。

开泰研究中心认为，无论采用何种战略，经营商必须考虑到维持现有资源管理与通过上述调整来塑造良好企业形象间的平衡。