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2006 年 3 月 3 日

服务业

2006年零售业:在风险因素困扰下稳步增长

คะแนนเฉลี่ย
管理人员简报
根据泰国银行报告,2005年泰国零售业的销售总额达到16,000亿泰铢,增长了7%,但该增幅却低于2004年18.6%的增长率。泰华农民研究中心预计,2006年泰国零售业将以约8-12%的速度稳步增长,支持因素为政府投资、零售经营商所推出的各种刺激消费活动以及仍处于良好状态的世界经济。不过,趋向增长的利率和通货膨胀率等风险因素将加重消费者的偿债及其他消费负担,同时经营商的生产成本负担将因国内油价预计继续在高价位徘徊而增加,一些经营商不得不进一步提高商品价格,导致消费者对消费支出加以谨慎。此外,2006年泰国股市将延续2005年的动荡局势并会影响中等阶层的财富、南部不靖局势、国内政局不稳以及可能会卷土重来的禽流感疫情等因素,都将导致2006年泰国零售业有可能在2005年的基础上平稳增长。

另一方面,在生活费用不断上涨的局势下,各零售经营商在分店扩张、产品售价和差异化等方面的市场竞争将日趋激烈,以赢得更多消费者和占有最大的市场份额。因此,各零售经营商在2006年将无法静守已有的市场份额,而应不断调整市场营销战略,以在留住原有客户群体的同时开拓新的客户群体。由于与小型零售商相比,大型零售商营依然拥有更强的自我调整和承担高成本的能力,因此2006年对泰国小型零售商来说将是富有挑战性的另一年,他们应最大限度地减低运营成本、努力控制并避免过度库存,因为投资不太高获得高利润的机会就越多。此外,小型零售商还应采取快捷、灵活及能打动客户的经营方式,同时也要注重研究目标客户群体的真正需求,让生活方式和消费行为变化迅速的客户群体能获得最大满足感。

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