ก้าวแรกเข้าสู่ปี 2563 ธปท.ได้เปิดเผยรายละเอียดการปรับปรุงการคิดดอกเบี้ยและการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใน 3 เรื่องเพื่อดูแลผู้บริโภค สาระสำคัญได้แก่ เรื่องค่าปรับไถ่ถอนก่อนกำหนดสำหรับสินเชื่อเอสเอ็มอีและสินเชื่อบุคคล เรื่องดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้ที่ให้คำนวณจากค่างวดค้างชำระส่วนที่เป็นเงินต้นเท่านั้น และเรื่องการปรับปรุงค่าธรรมเนียมบัตรเดบิตและเอทีเอ็มโดยคืนค่าธรรมเนียมตามสัดส่วนหากมีการยกเลิกบัตร เป็นต้น ซึ่งศูนย์วิจัยกสิกรไทยมองว่าเป็นการสร้างแนวปฏิบัติที่ชัดเจนและเป็นมาตรฐานระหว่างธนาคารพาณิชย์ โดยเน้นประโยชน์ของลูกค้ามากขึ้น ขณะที่ผลกระทบต่อธนาคารพาณิชย์โดยรวมนั้น คาดว่าไม่น่าจะเกิน 2% ของกำไรสุทธิรายปี โดยตัวที่กระทบมากที่สุด น่าจะเป็นการปรับวิธีคิดดอกเบี้ยผิดนัดชำระหนี้
หมายเหตุ
รายงานวิจัยฉบับนี้จัดทำเพื่อเผยแพร่ทั่วไป โดยจัดทำขึ้นจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่น่าเชื่อถือ แต่บริษัทฯ มิอาจรับรองความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์เพื่อใช้ในทางการค้าหรือประโยชน์อื่นใด บริษัทฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ผู้ใช้ข้อมูลต้องใช้ความระมัดระวังในการใช้ข้อมูลต่างๆ ด้วยวิจารณญาณตนเองและรับผิดชอบในความเสี่ยงเองทั้งสิ้น บริษัทฯ จะไม่รับผิดต่อผู้ใช้หรือบุคคลใดในความเสียหายใดจากการใช้ข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลในรายงานฉบับนี้จึงไม่ถือว่าเป็นการให้ความเห็น หรือคำแนะนำในการตัดสินใจทางธุรกิจ แต่อย่างใดทั้งสิ้น